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  • IPL光美容器ミニカタログ

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「FAQ よくあるご質問」をご確認ください。

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FAQ

よくあるご質問
  • 製品について

    • Q. 子どもは使用できますか?

      A. 18歳未満の方がご使用の場合、保護者とご一緒に取扱説明書(当ホームページからPDFでご覧いただけます)をご確認いただき、使用方法・禁止事項を守り肌トラブルのないようにご注意の上ご使用ください。
      また、18歳未満の子供の皮膚は薄く、熱刺激を成人に比べ感じやすい傾向にあります。
      使用する際には、最初は1番弱い照射パワーで肌にテストをして、肌にトラブルが無いことを確認した上でご使用ください。

    • Q. 男性も使用できますか?

      A. もちろん男性もご使用いただけます。
      女性に比べヒゲや体毛が太く、量も多い傾向がありますが、部位に応じて適切な頻度・強度でムダ毛ケアすることで効率的なお手入れが可能です。

    • Q. 照射ランプは交換できますか?

      A. 照射ランプは交換できませんが、STELLA BEAUTEは交換不要で約50万発の照射が可能です。
      これは、例えば家族3人で定期的にムダ毛ケアをした場合でも、およそ60年間使用できる回数に相当します。
      もし、ランプが破損した場合などは、お買い上げ販売店や弊社お客様センターまでご相談ください。

    • Q. 照射後、焦げたニオイがするのですが?

      A. 照射前の準備として、除毛後に毛が残っているとIPLフラッシュの光でムダ毛に熱が加わり、焦げたニオイがする場合があります。
      除毛後はキレイに毛を取り除いてから、照射を行なってください。

  • 支払いについて

    • Q. 決済方法は何がありますか?

      A. 各種クレジットカード決済(Visa、mastercard、AMERICAN EXPRESS、JCB、Diners Club INTERNATIONAL)、楽天ペイ、代金引換(代引)、銀行振込(GMOあおぞらネット銀行バーチャル口座)、PayPay、Amazon Payをご利用いただけます。

お電話でのお問い合わせ

よくあるご質問でも解決しなかった場合は以下からお問い合わせください。
電話番号:0570-099-901
営業時間:9時~17時

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